Dasar Privasi fifo88 – Perlindungan Data Pengguna

Kami serius dalam melindungi data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana fifo88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap pengguna platform kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data dihantar melalui sambungan selamat yang disulitkan.

Data Tidak Dijual

fifo88 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga.

Kawalan Privasi Penuh

Anda berhak mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data anda.

Pematuhan PDPA

Dasar kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

1 Pengenalan

fifo88 ("kami", "platform", "pihak kami") menghormati privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan platform permainan dalam talian kami di fifo88.onl. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda — dari saat anda mendaftar akaun hingga ke setiap interaksi anda dengan platform.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform fifo88 termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, atau sebarang saluran komunikasi rasmi fifo88.

fifo88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan perlindungan data yang terpakai. Kami komited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang sah, adil, dan telus pada setiap masa.

Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform fifo88, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaim ana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2 Maklumat Yang Kami Kumpul

fifo88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

a) Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kata laluan akaun.
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): Salinan kad pengenalan, pas port, penyata bank, atau dokumen sokongan lain yang diperlukan untuk tujuan pengesahan akaun dan pematuhan perundangan.
  • Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, nama pemegang akaun, dan nombor akaun yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi dengan kami: Rekod perbualan sembang langsung, e-mel, atau sebarang komunikasi bertulis dengan pasukan sokongan pelanggan fifo88.

b) Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar web, dan resolusi skrin.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dalam platform, permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, dan corak navigasi.
  • Data lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan kawasan geografi dan keselamatan akaun.
  • Kuki dan data sesi: Maklumat sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan paparan yang disimpan pada peranti anda.

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, afiliasi politik, atau maklumat kesihatan melainkan terdapat keperluan khusus yang diwajibkan oleh undang-undang.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut. Kami hanya memproses data anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian:

Tujuan Penggunaan Asas Undang-undang Maklumat Yang Digunakan
Pengurusan dan pengesahan akaun Pemenuhan kontrak Nama, e-mel, KYC
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Pemenuhan kontrak Butiran bank, rekod transaksi
Pematuhan AML & KYC Kewajipan undang-undang KYC, transaksi kewangan
Keselamatan akaun & pencegahan penipuan Kepentingan sah IP, data log masuk, aktiviti
Sokongan pelanggan Pemenuhan kontrak Rekod komunikasi
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) Persetujuan E-mel, nombor telefon
Penambahbaikan platform & analitik Kepentingan sah Data penggunaan tanpa nama
Permainan bertanggungjawab Kewajipan undang-undang Corak permainan, had yang ditetapkan

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

4 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

fifo88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami menyediakan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia infrastruktur awan, dan pembekal permainan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda bagi tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

Pematuhan Undang-undang & Pihak Berkuasa

fifo88 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan sah daripada badan kawal selia. Ini termasuk kerjasama dengan pihak berkuasa dalam siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau penipuan.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya fifo88 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku dan data anda akan terus dilindungi mengikut terma Dasar Privasi ini.

Jaminan kami: Dalam semua kes perkongsian data, fifo88 memastikan pihak penerima terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada standard kami sendiri.

5 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi fifo88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.

  • Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan fifo88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif seperti butiran bank dan dokumen KYC disulitkan menggunakan piawaian AES-256 semasa disimpan dalam sistem kami.
  • Kawalan akses: Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk tugas mereka, dan setiap akses dilog dan dipantau.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem dalaman fifo88 memerlukan 2FA untuk semua akses pentadbiran bagi mengelakkan akses yang tidak dibenarkan.
  • Ujian keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

fifo88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki pilihan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan akaun untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambah baiknya. Data yang dikumpul adalah tanpa nama dan diagregatkan.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan, melindungi akaun anda, dan memastikan integriti platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform fifo88. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan iklan pihak luar.

fifo88 tidak menggunakan teknologi penjejakan rentas laman web (cross-site tracking) atau berkongsi data tingkah laku pelayaran anda dengan pengiklan luar. Semua data analitik yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk menambah baik platform kami sendiri.

7 Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna fifo88 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod yang ditetapkan undang-undang.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa bagi pemprosesan yang berdasarkan persetujuan anda.

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

fifo88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai — yang mana lebih lama. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan selama minimum 7 tahun selepas akaun ditutup bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan cukai.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan cukai Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan pematuhan AML/CFT.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan tanpa had masa kerana tiada maklumat pengenalpastian peribadi yang terkandung.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk memperluaskannya, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform fifo88 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan dengan segera dan akaun berkaitan akan ditamatkan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun dalam platform kami dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

fifo88 menggunakan prosedur pengesahan umur semasa pendaftaran dan semakan KYC untuk memastikan hanya pengguna yang layak mengakses platform kami.

10 Pindaan Dasar Privasi

fifo88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang yang terpakai, atau penambahbaikan platform.

Sebarang pindaan yang material kepada Dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Dasar ini.

Penggunaan berterusan platform fifo88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

11 Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam platform fifo88 — cara paling pantas untuk mendapatkan respons.
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan hak data. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja.
  • Permintaan bertulis: Untuk permintaan rasmi seperti akses data, pembetulan, atau pemadaman, sila hantar permintaan bertulis melalui e-mel dengan bukti identiti anda.

Kami akan berusaha untuk memproses semua permintaan berkaitan hak privasi anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Sekiranya permintaan anda memerlukan masa yang lebih lama untuk diproses, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh tersebut beserta jangkaan masa penyelesaian.

Keselamatan identiti anda adalah keutamaan kami. Sebelum memproses sebarang permintaan hak privasi, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk memastikan permintaan tersebut dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Privasi Anda, Tanggungjawab Kami

Setiap keputusan yang kami buat dalam mereka bentuk sistem fifo88 mengambil kira perlindungan privasi anda sebagai faktor utama — bukan sekadar formaliti.

Prinsip Minimisasi Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan. Tiada pengumpulan berlebihan atau data yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Infrastruktur Selamat

Data anda disimpan dalam pusat data yang mempunyai sijil keselamatan antarabangsa, dengan sandaran (backup) berkala dan pelan pemulihan bencana yang komprehensif.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar kami direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima. Berhenti langgan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Telus & Boleh Diaudit

Amalan pemprosesan data kami boleh diaudit. Kami menyimpan rekod aktiviti pemprosesan data yang lengkap sebagai bukti pematuhan.

Pegawai Perlindungan Data

fifo88 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang khusus untuk memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang.

Bermain Dengan Selamat Bersama fifo88

Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Daftar akaun fifo88 hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ratusan ribu ahli di seluruh Malaysia.

English